Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026. Este documento se encuentra pendiente de revisión jurídica final antes de su publicación en producción.
Responsable
Fisioderma, con domicilio en Pedro Moreno #4, Col. Tepeyac, Huajuapan de León, Oaxaca, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso.
Datos que recabamos
A través de nuestros formularios de contacto y valoración podemos recabar: nombre, número de WhatsApp/teléfono, objetivo de tratamiento y mensaje opcional que nos compartas.
Fisioderma SkinScan™
Si utilizas la herramienta SkinScan™, tu fotografía se procesa para generar una orientación estética basada en características visibles de tu piel. Para esto utilizamos como proveedor tecnológico a OpenAI, que procesa la imagen bajo sus propias políticas de tratamiento y retención de datos.
Fisioderma no almacena tu fotografía de forma permanente: se procesa, se genera tu resultado y la copia temporal que Fisioderma controla se elimina. Esto no equivale a una garantía de “retención cero de datos” por parte del proveedor tecnológico — recomendamos revisar las políticas propias de OpenAI si te interesa ese detalle.
SkinScan™ no realiza reconocimiento facial ni identificación biométrica de personas: solo observa características visibles de la piel. El cuestionario de seguridad que respondes (embarazo, medicamentos, condiciones diagnosticadas, etc.) permanece en Fisioderma y nunca se envía al proveedor tecnológico.
Usar SkinScan™ es completamente opcional: puedes decidir no utilizarlo y solicitar directamente una valoración profesional por WhatsApp.
Finalidad
Utilizamos tus datos para responder tu solicitud, agendar tu valoración y darte seguimiento. No compartimos tus datos con terceros para fines distintos, salvo el proveedor tecnológico mencionado para SkinScan™.
Contacto
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puedes escribirnos por WhatsApp al 953 151 9697.